Servicio de atención al cliente

Devoluciones

La política vigente establece el procedimiento, los requisitos y las condiciones aplicables a devoluciones, cambios y reembolsos de compras realizadas en el sitio web de ECCO México.

Consulte el documento oficial completo antes de iniciar una solicitud: Política de Devoluciones.

Para presentar una solicitud o pedir orientación, escriba a eccomxonline@cogaretail.com e incluya su número de pedido y el motivo de la devolución.

Política oficial de devoluciones

Consulte requisitos, procedimiento, inspección, reembolsos, cambios y condiciones vigentes.

Consultar política

Servicio

¿Necesita ayuda? Envíenos su pregunta por correo electrónico.