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Preguntas Frecuentes - Pedidos
¿Resulta seguro hacer pedidos por internet?
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¿Es posible hacer pedidos por teléfono?
Por motivos de seguridad, no podemos realizar pedidos en tu nombre.
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¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?
Cuando un pedido entra en procesamiento puede no ser posible modificarlo o cancelarlo. Si desea devolver o cambiar un producto después de recibirlo, consulte la Política de Devoluciones vigente y comuníquese con atención al cliente.
¿Puedo hacer un seguimiento del pedido?
Puedes hacer el seguimiento del pedido con el número de seguimiento que hay en el correo electrónico de confirmación del envío «Tu pedido se ha enviado». El seguimiento vía UPS puede tardar hasta 24 horas en estar disponible. Para hacer el seguimiento del pedido, haz clic aquí.
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